शिपिंग आणि रिटर्न पॉलिसी

शिपिंग आणि रिटर्न पॉलिसी

रिटर्न आणि एक्सचेंज

तुम्ही MILAWAT मोफत उत्पादन परत करण्यापूर्वी, आमची उत्पादने कशी बनवली जातात हे समजून घेण्यासाठी कृपया थोडा वेळ घ्या. आमची सर्व उत्पादने ग्रामीण भारतातील पारंपारिक हस्तकलेच्या व्यक्तींनी तयार केली आहेत, परिणामी प्रत्येक उत्पादन अद्वितीय आणि एकमेकांपेक्षा थोडे वेगळे आहे.

हे बदल असूनही, MILAWAT FREE मध्ये आम्ही आमच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेच्या मागे उभे आहोत आणि जर तुम्ही तुमच्या खरेदीवर समाधानी नसाल तर आम्ही ते उत्पादन मोफत बदलू. तुम्ही कोणतीही वस्तू परत करण्यापूर्वी कृपया आमची परतावा आणि विनिमय धोरणे वाचा.

कृपया लक्षात घ्या की परत न करता येणाऱ्या वस्तूंवर एक्सचेंज किंवा रिफंड केला जाणार नाही, जोपर्यंत त्यात दोष किंवा त्याच्या वर्णनापेक्षा वेगळे आहे.

रिव्हर्स पिक अप पॉलिसी

आम्ही आमच्या ग्राहकांना एक सोपी, त्रासमुक्त, रिव्हर्स पिक-अप पॉलिसी ऑफर करतो. आमच्या ग्राहकांना केवळ विक्रीच्या वेळीच नव्हे तर परतावा आणि परताव्याच्या नंतरच्या टप्प्यांद्वारे देखील मूल्य दिले जाते. आमची पॉलिसी प्रक्रिया सुलभ करण्यासाठी, वेळेची बचत करण्यासाठी आणि तुमच्या ऑर्डरबद्दल तुम्हाला आश्वस्त वाटण्यासाठी विचारपूर्वक डिझाइन केले आहे.

पुढील चरणांचे अनुसरण करा:-

• डिलिव्हरीच्या तारखेपासून 7 दिवसांच्या आत तुम्ही आम्हाला (फोन: 91-240-6651800, +91-9404072020) वर कॉल करू शकता किंवा आम्हाला (wecare@milawatfree.com) ई-मेल करू शकता.
• तुमच्या रिटर्न्स/एक्सचेंजवर द्रुतपणे प्रक्रिया करण्यात आम्हाला मदत करण्यासाठी विषय ओळीत तुमचा ऑर्डर क्रमांक नमूद करा.
• परत केलेला माल न वापरलेला, नुकसान न झालेला आणि विक्रीयोग्य स्थितीत असल्याची खात्री करा.
• टॅगसह परत करायच्या वस्तूंचे मूळ पॅकेजिंग ठेवा.
• ट्रांझिट दरम्यान कोणतेही नुकसान किंवा नुकसान टाळण्यासाठी परत आलेल्या सर्व वस्तू सुरक्षितपणे आणि सुरक्षितपणे पॅक केल्या आहेत याची खात्री करा.
• काही अपरिहार्य परिस्थिती नसल्यास रिव्हर्स पिकअपसाठीच्या वस्तू विनंतीच्या तारखेपासून 4 व्यावसायिक दिवसांच्या आत उचलल्या जातील.
• वस्तू(वस्तू) मिळाल्यानंतर, तुमच्या रिटर्न/एक्सचेंजच्या विनंतीवर प्रक्रिया केली जाईल.
• रिटर्न्सच्या बाबतीत, काही अपरिहार्य परिस्थिती असल्याशिवाय बँकांना परतावा सुरू केल्यानंतर त्यावर प्रक्रिया करण्यासाठी साधारणत: 7-10 व्यावसायिक दिवस लागतात.
• एक्सचेंजेसच्या बाबतीत, काही अपरिहार्य परिस्थिती असल्याशिवाय तुमची नवीन ऑर्डर तुम्हाला 10-12 व्यावसायिक दिवसांत पाठवली जाईल.

टीप :- काही पिन कोड रिव्हर्स पिकअपसाठी व्यवहार्य नाहीत, अशा परिस्थितीत ग्राहकाला ते आम्हाला परत पाठवावे लागतील. कृपया लक्षात ठेवा आम्ही भारताबाहेर रिव्हर्स पिक सुविधा देत नाही.

अधिक तपशिलांसाठी, कृपया आम्हाला आमच्या ग्राहक सेवा क्रमांकावर कॉल करा (फोन: 91-240-6651800, +91-9404072020) किंवा आम्हाला ई-मेल करा (wecare@milawatfree.com).

रिटर्न पॉलिसी

• MILAWAT FREE मध्ये कोणत्याही विशिष्ट ग्राहकाकडून परतावा नाकारण्याचा अधिकार राखून ठेवला आहे, अशा ग्राहकाने वारंवार परतावा दिल्यास, याचा अर्थ एका आर्थिक वर्षात 3 पेक्षा जास्त वेळा परतावा मिळेल.
• आमचे गोदाम सोडण्यापूर्वी आमच्या उत्पादनांची काळजीपूर्वक तपासणी केली जाते, परंतु तुम्ही तुमच्या खरेदीवर समाधानी नसल्यास, कृपया खालील सूचनांचे अनुसरण करा:
• तुम्ही डिलिव्हरीच्या तारखेनंतर 30 दिवसांत परत/विनिमय करू शकता, परंतु तुमच्या पत्त्यावर वस्तू पोहोचवल्याच्या 07 दिवसांच्या आत MILAWAT मोफत ग्राहक सेवा सूचित केली जाईल.
• MILAWAT FREE परत केलेल्या वस्तूंची विनामूल्य देवाणघेवाण करेल किंवा ऑनलाइन खरेदीसाठी वापरल्या जाणाऱ्या क्रेडिट/डेबिट कार्डवर वस्तूंच्या किमतीचा परतावा जारी करेल.
• वाहतूक शुल्क परत केले जाणार नाही आणि पिन कोड पिक-अप स्थानाबाहेर असल्यास ग्राहकांना लागू परतीच्या पत्त्यावर माल परत करण्यासाठी वाहतूक खर्च भरणे आवश्यक आहे.
• कृपया लक्षात घ्या की आमच्या सीटी सेंटरमध्ये फक्त दोषपूर्ण वस्तू स्वीकारल्या जातात. इतर सर्व उत्पादने आमच्या औरंगाबाद, महाराष्ट्र, भारत येथील कार्यालयात पाठवणे आवश्यक आहे.
• विक्री उत्पादने परत न करण्यायोग्य आहेत. परत न करता येण्याजोग्या वस्तूमध्ये दोष असल्याशिवाय किंवा त्याच्या वर्णनापेक्षा भिन्न असल्याशिवाय देवाणघेवाण किंवा परतावा केला जाणार नाही.

भारतासाठी, कृपया खालील पत्त्यावर पाठवा:

इकोलॉजी फोर्ट प्रा. लि.

दुकान क्रमांक 310, साई ट्रेड सेंटर, विक्रीकर कार्यालयाच्या बाजूला,

रेल्वे स्टेशनजवळ, औरंगाबाद - ४३१००१,

महाराष्ट्र, भारत

फोन: 91-240-6651800, +91-9404072020

ईमेल: wecare@eko-logie.com

केनियासाठी, कृपया खालील पत्त्यावर पाठवा:

इकोलॉजी फोर्ट प्रा. लि.

पीओ बॉक्स – ९३६६२-८०१००

प्लॉट क्रमांक: 1966, से V Mn, मिकिंदानी, मोम्बासा

मुख्य भूभाग उत्तर, मोम्बासा, केनिया

ईमेल- office.kenya@eko-logie.Com

दूरध्वनी: +२५४-७४२१४२०९६

परताव्याचा दावा करत आहे

क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड/नेट बँकिंग किंवा पेपल व्यवहारांसाठी:

तुमच्या क्रेडिट कार्ड/खात्यावरील शुल्क तुम्ही खरेदी केल्यावर आणि पेमेंट अधिकृत केल्यावर आधीच ऑनलाइन केले गेले असते, आम्ही मूळ पेमेंट मोडमध्ये परतावा देऊ.

लागू असल्यास, ऑनलाइन खरेदीसाठी वापरल्या जाणाऱ्या क्रेडिट/डेबिट कार्डवर वस्तूंच्या किमतीसाठी परतावा दिला जाईल. तथापि, MILAWAT FREE ने चुकीने तुम्हाला चुकीचे/कालबाह्य/नुकसान झालेले उत्पादन पाठवले असेल त्याशिवाय शिपिंग शुल्क परत केले जाणार नाही.

COD (कॅश ऑन डिलिव्हरी) व्यवहारांसाठी:

• रिफंड फक्त ई-व्हाउचर/क्रेडिट कूपनद्वारे होऊ शकतात.
• COD ऑर्डरसाठी रोख परताव्याची परवानगी नाही कारण आम्हाला कुरिअरद्वारे रोख रक्कम मिळू शकत नाही.
• आमच्या कुरिअरद्वारे रिव्हर्स पिकअप सेवा उपलब्ध असल्यास ग्राहक रिव्हर्स पिकअपसाठी विनंती देखील करू शकतात.

परतावा फक्त खालील प्रकरणांमध्ये केला जाईल:

• खऱ्या आकाराच्या समस्या, फक्त टॅगसह न वापरलेल्या उत्पादनांसाठी. कृपया तुमची खरेदी करण्यापूर्वी आमच्या उत्पादन मार्गदर्शकांचे काळजीपूर्वक पुनरावलोकन करा.
• चुकीचे उत्पादन वितरित केले
• खराब झालेले उत्पादन वितरित केले
• कालबाह्य झालेले उत्पादन वितरित केले
• संक्रमणामध्ये पॅकेज हरवले.
• जर MILAWAT FREE ला त्याच्या ऑनलाइन कॅटलॉगमध्ये कोणतीही चुकीची किंमत आढळल्यास आणि तुमच्याकडून आकारली जाणारी किंमत वास्तविक किंमतीपेक्षा जास्त असेल.

खालील प्रकरणांमध्ये कोणताही परतावा दिला जाणार नाही:

• किरकोळ फरकांच्या बाबतीत. उत्पादनांसह उत्पादनांमध्ये नेहमीच काही फरक असेल.
• चुकीचा किंवा कालबाह्य वितरण पत्ता.
• PO बॉक्स पत्त्याच्या कोणत्याही स्वरूपासह चुकीचा पत्ता स्वरूप.
• कुरिअरद्वारे 3 अयशस्वी वितरण प्रयत्नांनंतर.
• प्राप्तकर्त्याने पॅकेज नाकारले.
• उत्पादने वापरलेल्या किंवा खराब झालेल्या स्थितीत परत येतात.

टीप: आम्हाला परत केलेले शिपमेंट मिळाल्यानंतरच परतावा दिला जाईल, जर पॅकेज संक्रमणामध्ये हरवले असेल तर.

औरंगाबाद, महाराष्ट्र अधिकार क्षेत्राच्या अधीन