गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

यह वेबसाइट गोपनीयता नोटिस बताता है कि MILAWAT FREE (इसके बाद " MILAWAT FREE ") इस वेबसाइट (" वेबसाइट ") के आगंतुकों (" आगंतुक ") से एकत्रित या प्राप्त व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करता है। यह यह भी बताता है कि जब आप एक पसंदीदा ग्राहक (" ग्राहक ") के रूप में पंजीकरण करते हैं तो हम एकत्रित व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं। यह बताता है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित या प्राप्त करते हैं, हम किस प्रकार के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, हम इन डेटा का उपयोग, साझा और सुरक्षा कैसे करते हैं, हम इन डेटा को कितने समय तक रखते हैं, आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में आपके अधिकार, और आप हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं।

जब आप वेबसाइट पर जाते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्रित या प्राप्त करते हैं

MILAWAT FREE आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग के माध्यम से विभिन्न तरीकों से आपसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है।

आप वेबसाइट के "हमसे संपर्क करें" वेबपेज पर दिए गए विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से अपना व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी हमें प्रस्तुत करना चुन सकते हैं, उदाहरण के लिए, MILAWAT FREE ई-मेल पते, टेलीफोन नंबर या ऑनलाइन फॉर्म।

जहां हम आपसे आपका व्यक्तिगत डेटा उपलब्ध कराने के लिए कहेंगे, हम यह बताएंगे कि क्या व्यक्तिगत डेटा उपलब्ध कराना एक वैधानिक या संविदात्मक आवश्यकता है, या किसी अनुबंध में प्रवेश करने और/या उसे सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक आवश्यकता है, साथ ही यह भी बताएंगे कि क्या आप व्यक्तिगत डेटा उपलब्ध कराने के लिए बाध्य हैं और व्यक्तिगत डेटा उपलब्ध न कराने के संभावित परिणाम क्या होंगे।

हम कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकों का भी उपयोग करते हैं जो वेबसाइट तक पहुँचने, देखने और उपयोग करने पर कुछ वेबसाइट उपयोग जानकारी एकत्र करती हैं। कुकी एक डेटा फ़ाइल है जिसे कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर तब रखा जाता है जब इसका उपयोग वेबसाइटों पर जाने के लिए किया जाता है। हम तीसरे पक्ष को आपके डिवाइस पर कुकीज़ रखने की अनुमति नहीं देते हैं। जब तक आप हमारी सेवाओं पर लॉग ऑन नहीं करते हैं, तब तक आपका डेटा गुमनाम रहता है और हम आपके द्वारा दी गई किसी भी जानकारी को लिंक नहीं कर सकते हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, अपने ब्राउज़र की “प्राथमिकताएँ” या “इंटरनेट विकल्प” सुविधाओं के अंतर्गत)। हालाँकि, ध्यान दें कि यदि आप कुकीज़ का उपयोग अक्षम करते हैं तो वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

हम आगंतुकों से किस प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

"हम आपसे व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं या प्राप्त करते हैं" अनुभाग के अंतर्गत ऊपर सूचीबद्ध कुकीज़ के माध्यम से हम आपकी वेबसाइट के उपयोग, आईपी-पता, ब्राउज़र प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। साथ ही, आपकी ऑनलाइन खरीदारी को संसाधित करने के लिए, हम आपकी भुगतान जानकारी और आपकी उत्पाद प्राथमिकताओं और खरीदारी व्यवहार से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

इसके अलावा, वेबसाइट के "हमसे संपर्क करें" वेबपेज पर उपलब्ध कराए गए संचार चैनलों के माध्यम से, हम आपके संपर्क विवरण, जैसे कि आपका नाम, ईमेल पता, पता, टेलीफोन नंबर और फैक्स नंबर एकत्र करते हैं। आप स्वेच्छा से अपने प्रश्नों या टिप्पणियों के संबंध में आपसे संबंधित अन्य डेटा भी प्रदान कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप अपने प्रश्नों या टिप्पणियों का उचित उत्तर देने के लिए आवश्यक से अधिक व्यक्तिगत डेटा प्रदान न करें।

जब आप ग्राहक के रूप में पंजीकरण करते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्रित या प्राप्त करते हैं

MILAWAT FREE अपने ग्राहकों से विभिन्न तरीकों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है और प्राप्त करता है। जब आप हमारी वेबसाइट पर ग्राहक के रूप में पंजीकरण करते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। आप हमारी वेबसाइट के "हमसे संपर्क करें" वेबपेज पर दिए गए विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से अपना व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी हमें सबमिट करना भी चुन सकते हैं, उदाहरण के लिए, MILAWAT FREE ईमेल पते, टेलीफोन नंबर।

हम ग्राहकों से किस प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

यदि आप MILAWAT FREE के साथ सीधे ग्राहक के रूप में पंजीकरण कर रहे हैं, तो हम आपसे निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

  • संपर्क जानकारी ( जैसे , नाम, डाक या ई-मेल पता, फैक्स नंबर और फोन नंबर);
  • जन्म तिथि;
  • लॉगिन जानकारी जिसमें उपयोगकर्ता नाम, कनेक्ट आईडी और पासवर्ड शामिल हैं; और
  • भुगतान जानकारी ( जैसे , बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड नंबर);
  • उत्पाद प्राथमिकताएं, क्रय आदतें, क्रय इतिहास और व्यय व्यवहार; तथा
  • संचार प्राथमिकताएं।

इसके अलावा, जब आप विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से हमसे संवाद करते हैं, तो हम आपके संपर्क विवरण, जैसे कि आपका नाम, ईमेल पता, पता, टेलीफोन नंबर और/या फैक्स नंबर एकत्र करते हैं। आप स्वेच्छा से अपने प्रश्नों या टिप्पणियों के संबंध में आपसे संबंधित अन्य डेटा भी प्रदान कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप अपने प्रश्नों या टिप्पणियों का उचित उत्तर देने के लिए आवश्यक से अधिक व्यक्तिगत डेटा प्रदान न करें।

हम ग्राहकों से एकत्रित व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उस सीमा तक संसाधित करते हैं, जिस सीमा तक यह आवश्यक है (i) हमारे साथ आपके समझौते के प्रदर्शन के लिए या हमारे साथ समझौता करने से पहले आपके अनुरोध पर कदम उठाने के लिए; (ii) हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए; या (iii) हमारे वैध हितों के उद्देश्य से, जिसमें हमारी सेवाओं का संचालन, मूल्यांकन और सुधार करना; धोखाधड़ी, अनधिकृत लेनदेन, दावों और अन्य देनदारियों से हमें और दूसरों को रोकना और उनकी रक्षा करना; और कंपनी की नीतियों और उद्योग मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करना शामिल है। वैश्विक व्यावसायिक संचालन वाली कंपनियों के लिए, आंतरिक प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना आमतौर पर एक वैध हित माना जाता है। जैसा कि कानून के तहत आवश्यक है, हमने आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों के विरुद्ध अपने वैध व्यावसायिक हितों को सावधानीपूर्वक संतुलित किया है।

विशेष रूप से, हम आपके बारे में प्राप्त व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

  • ग्राहक के रूप में अपना पंजीकरण प्रबंधित करें;
  • अपना ऑनलाइन खाता बनाएं और प्रबंधित करें;
  • अपनी टिप्पणियाँ या पूछताछ बताएं
  • आपके उत्पादों या सेवाओं के ऑर्डर को संसाधित करना;
  • आपसे संवाद करना;
  • हमारी सेवाओं का संचालन, मूल्यांकन और सुधार करना तथा हमारी वेबसाइटों के आपके उपयोग को सुविधाजनक बनाना;
  • लेखांकन, लेखा-परीक्षण, बिलिंग और संग्रहण गतिविधियाँ निष्पादित करना; और
  • लागू कानूनी आवश्यकताओं, उद्योग मानकों और हमारी नीतियों का अनुपालन करें।

हम व्यक्तिगत डेटा कैसे साझा करते हैं

MILAWAT FREE आपके व्यक्तिगत डेटा को बेचता, किराए पर नहीं देता या उसका व्यापार नहीं करता। MILAWAT FREE आपके व्यक्तिगत डेटा को इनके साथ साझा करता है:

  • MILAWAT FREE समूह के अंतर्गत वे संस्थाएं जिनके लिए MILAWAT FREE द्वारा व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करना यथोचित रूप से आवश्यक या वांछनीय है;
  • MILAWAT FREE प्रत्यक्ष खुदरा विक्रेताओं/विक्रेताओं को, उत्पाद सलाह, ऑर्डरिंग सलाह, आपके द्वारा MILAWAT FREE से ऑर्डर किए गए उत्पादों के लिए उत्पाद जानकारी और MILAWAT FREE व्यापार अवसर के संबंध में संचार की अनुमति देने के लिए;
  • प्रोसेसर जो हमें इंफ्रास्ट्रक्चर- या प्लेटफॉर्म- या सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस समाधान, सॉफ्टवेयर विकास सेवाएं, सूचना प्रणाली रखरखाव सेवाएं, रिकॉर्ड प्रबंधन सेवाएं या विपणन सेवाएं प्रदान करते हैं; और
  • सरकारी प्राधिकारी या अन्य तृतीय पक्ष, यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो या दूसरों या स्वयं के अधिकारों, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम आपके बारे में एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को MILAWAT FREE समूह के भीतर संस्थाओं को हस्तांतरित करते हैं, जिसमें MILAWAT FREE की मूल कंपनी Ekologie Forte Pvt. Ltd. शामिल है। उनमें से कुछ उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थित हो सकते हैं जिसमें डेटा मूल रूप से एकत्र किया गया था। उन देशों के कानूनों में डेटा सुरक्षा का वही स्तर नहीं हो सकता है, जैसा कि उस देश में है जिसमें आपने शुरू में डेटा प्रदान किया था। जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अन्य देशों में स्थानांतरित करते हैं, तो हम उस डेटा को इस गोपनीयता नोटिस में वर्णित अनुसार और लागू कानून के अनुसार सुरक्षित रखेंगे। Ekologie Forte समूह संस्थाओं के स्थानों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://www.eko-logieforte.com/ पर जाएँ

हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम अपने द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा को आकस्मिक, गैरकानूनी या अनधिकृत विनाश, हानि, परिवर्तन, पहुंच, प्रकटीकरण या उपयोग से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय बनाए रखते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा को कितने समय तक रखते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक कि उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो जिनके लिए हम डेटा एकत्र करते हैं (ऊपर “ हम एकत्रित व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं ” के अंतर्गत देखें), सिवाय जब कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक हो।

अन्य वेब साइटों के लिंक

वेबसाइट में तीसरे पक्ष द्वारा बनाए गए वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जिनकी जानकारी और गोपनीयता प्रथाएं हमारी तुलना में अलग हैं। हम ऐसे तीसरे पक्ष द्वारा नियोजित जानकारी या गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं। हम आपको ऐसी वेबसाइटों का उपयोग करने या ऐसी वेबसाइटों पर या उनके माध्यम से कोई भी व्यक्तिगत डेटा या कोई अन्य जानकारी सबमिट करने से पहले सभी तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के गोपनीयता कथनों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

वेबसाइट गोपनीयता सूचना में अद्यतन

MILAWAT FREE किसी भी समय इस वेबसाइट गोपनीयता नोटिस को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि हम इस वेबसाइट गोपनीयता नोटिस को बदलते हैं तो हम प्रभावी तिथि को अपडेट करेंगे और ऐसे परिवर्तन पोस्टिंग के बाद प्रभावी होंगे। हम आपको वेबसाइट गोपनीयता नोटिस की नियमित समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आपके हक

लागू कानून के तहत आपके अधिकारों में आपके बारे में हमारे द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच , ऐसे व्यक्तिगत डेटा को सही या मिटाने का अधिकार, आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार, साथ ही डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार शामिल हो सकता है। जहां हमने आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति प्राप्त की है, आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। यह वापसी से पहले आपकी सहमति के आधार पर हुई प्रसंस्करण की वैधानिकता को प्रभावित नहीं करेगा। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आपको नीचे दिए गए हमारे संपर्क विवरण का उपयोग करके एक लिखित अनुरोध करना चाहिए। यदि आप हमारे द्वारा आपके अनुरोध को संभालने के तरीके से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का भी अधिकार है जो MILAWAT FREE वैध हितों पर आधारित है। जहां हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं, आपको किसी भी समय ऐसी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है, जिसमें प्रोफाइलिंग उद्देश्यों के लिए उस सीमा तक शामिल है जहां तक ​​यह प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित है। यदि आप प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रोसेसिंग पर आपत्ति करते हैं, तो हम ऐसे उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को आगे प्रोसेस नहीं करेंगे।

हम से कैसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस वेबसाइट गोपनीयता नोटिस के बारे में कोई टिप्पणी या पूछताछ है, यदि आप हमारे पास आपके बारे में मौजूद जानकारी को अपडेट करना चाहते हैं, या अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आप अपने स्थानीय सहयोगी से www.wecare@milawatfree.com पर शिकायत अधिकारी को पत्र द्वारा या इकोलोजी फोर्ट प्राइवेट लिमिटेड, दुकान संख्या 310, साई ट्रेड सेंटर, रेलवे स्टेशन रोड के पास, औरंगाबाद, महाराष्ट्र - 431001 भारत में डेटा संरक्षण अधिकारी को पत्र द्वारा संपर्क कर सकते हैं।